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阳曲县政务服务中心四项举措促提质增效

阳曲县政务服务中心四项举措促提质增效

发布日期:2021-09-13 12:05:05 作者:欧宝体育平台登陆

  太原市阳曲县政务服务中心以创建全国文明城市为契机,以推进窗口服务标准化、审批服务便民化为抓手,着力打造设施配套好●✖▉☥❉☥、创城氛围浓❈☬♞、服务效率高的优质环境,有效提升群众获得感♦☨♎♉▎❉。

  完善便民设施。在政务大厅设置“学雷锋志愿服务站”、导引台,配备咨询引导员♘▊♊✖♎♉,并为孕妈妈设置妈咪小屋,为残障人士设置无障碍通道☎☦、无障碍卫生间,为办事群众提供暖心服务。便民服务区专用配置公用电脑✟▆、自助查询机、打印复印机✲☧、饮水机等便民设备♒▋◀ஐ✟☨,冷热饮用水、休闲阅读☬☨☥♕◢、爱心雨伞、急救箱、残疾人专用轮椅等应有尽有◆♌█,打造了舒适温馨的办事环境。

  营造浓厚氛围。政务服务中心利用LED显示屏、宣传展板、张贴海报等多种显而易见的展示方式♊▃☥█♈▇,向工作人员和服务对象展示文明城市创建、社会主义核心价值观♥☣、诚信建设公益广告♋▋♝、未成年人公益广告等内容♝♗,强化大家主人翁意识,营造良好的创城氛围。

  

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  提供规范服务。对照行业标准加强窗口规范化建设✍♚,将办事指南、一次性告知单、收费事项等全部公开公示,设立投诉处置室并在显著位置公布投诉热线♒♍♑✟,维护办事群众的合法权益。

  加强监督巡查▄♎■♚。安排专人开展定时和不定时巡查,加强对窗口人员的着装♔▍、纪律、服务等全方位督查,切实提升窗口工作人员服务意识,使办事企业和群众切身感受到♟☭♌♒✟“阳曲速度”。(李程 刘连宏)

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